4 жовтня стався збій у “Facebook”, “Instagram” та “WhatsApp”. Про збій повідомляють користувачі з різних куточків планети. Близько 1 години ночі 5 жовтня соцмережі відновили свою роботу.
“Ми знаємо, що дехто має проблеми з доступом до наших програм та продуктів. Ми працюємо над тим, щоб якомога швидше нормалізувати ситуацію, і приносимо вибачення за можливі незручності”, – заявив у Twitter речник Facebook Енді Стоун.
Згодом у Facebook проблеми з роботою “Facebook”, “Instagram” та “WhatsApp” пояснили зміною конфігурації маршрутизаторів.
“Наші інженерні групи дізналися, що зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів, які координують мережевий трафік між нашими центрами обробки даних, викликали проблеми, які перервали цей зв’язок. Це порушення мережевого трафіку зумовило каскадний вплив на способи зв’язку наших центрів обробки даних, в результаті чого наші послуги були зупинені”, — повідомили у блозі Facebook Engineering.
“Facebook, Instagram, WhatsApp і Messenger повертаються онлайн. Перепрошую за сьогоднішній збій — я знаю, наскільки ви покладаєтеся на наші послуги, щоб залишатися на зв’язку з близькими вам людьми, – написав засновник Facebook Марк Цукерберг.
Цей збій називають одним із наймасштабніших в історії.