Увечері 14 травня, під час онлайн-сесії запитань та відповідей, перше і найпопулярніше запитання, яке набрало понад 45 тисяч лайків, стосувалося саме України. Його поставив користувач з Ізраїлю на ім’я Григорій, який поскаржився на блокування українських дописів у Facebook, припустивши, що український сегмент соцмережі модерують російські менеджери.
Очільник Facebook Марк Цукерберг особисто прокоментував ситуацію. Він підтвердив, що деякі публікації було видалено за порушення правил щодо мови ворожнечі, зокрема щодо росіян, але заперечив факт російського втручання в модерацію:
“У Росії немає офісу Facebook, який займався б модеруванням українських дописів. Це неправда. Модерацію здійснюють наші фахівці з офісу в Дубліні, які володіють відповідною мовою,” — зазначив Цукерберг.
Він також визнав технічну помилку — авторам окремих дописів помилково надходило повідомлення, що причиною видалення стало зображення оголеності, тоді як насправді йшлося про лексику ненависті. За цю плутанину Facebook публічно вибачився.
Крім того, у рамках тієї ж сесії було продемонстровано відеозапитання Президента України Петра Порошенка щодо відкриття українського представництва Facebook. Цукерберг відповів, що така можливість у майбутньому розглядається, але рішення залежить від потреб компанії, передусім — у сфері розробки програмного забезпечення.
Нагадаємо, за кілька днів до цього українські користувачі Facebook влаштували масовий флешмоб, закликаючи Цукерберга створити український офіс компанії.
