Створення інтернет-магазину в Україні зараз дуже популярний бізнес. Сьогодні ви дізнаєтесь головні аспекти цієї теми: покрокова інструкція створення; розбір помилок на прикладах; поради, що полегшують створення і утримання інтернет-магазину.
Чи готові ви стати власником інтернет-магазину?
Перед тим, як перейти до 7 кроків створення інтернет-магазину з нуля, визначимо – чи потрібен вам саме такий вид бізнесу.
Онлайн-продажі полегшують моменти ведення магазину:
- легше слідкувати за обліком товарів
- автоматизована система
- доступна аналітика
- більше простору для реклами
- доступ до каталогу з фотографіями та описом товарів.
Але є аспекти, про які потрібно подбати:
- створення інтернет сайту
- пошук і співпраця з постачальниками
- логістика
- аналітика
- адміністрування інтернет-магазину
- організаційні моменти – доставка та оплата
- юридичне оформлення
- становлення імені нового бренду
Звісно, простіше буде тим, хто вже має фізичний магазин і хоче розширити його, додавши у інтернет простір. В такому випадку в вас вже є клієнтська аудиторія, добре відоме ім’я, надійний постачальник та розуміння сфери продажів.
Якщо ви не маєте фізичного магазину і вирішили вперше створити інтернет-магазин – готуйтеся витратити час на вивчення сфери і гроші на рекламу.
Без реклами нікуди, люди повинні дізнатися про вас. Та не хвилюйтеся, далі розкажемо як трохи зекономити при створенні інтернет магазину з нуля й при цьому не наробити помилок.
Крок 1: оберіть нішу правильно
Перший і найважливіший крок для створення інтернет магазину в Україні. Від вибору ніші залежить багато майбутніх дій:
- бюджет проекту
- вибір каналів реклами
- формування бізнес-плану
- вибір постачальників
- налагодження контакту з клієнтами
Щоб обрати нішу, слідкуйте декільком порадам:
- Оберіть стабільно ходовий товар. Деякі ніші популярні лише окремий проміжок часу і потім попит на них неочікувано спадає, а в вас залишається купа непроданого товару.
Приклад: у 2020 році ви закупили тисячні партії масок для захисту від інфекцій, у 2022 хвиля захворюваності на ковід пішла на спад, ціни впали, люди перестали масово купувати цей товар.
- Оберіть товар, який потрібно відновлювати. Наприклад, якщо ви торгуєте годинниками, то навряд чи одна й та сама людина буде купувати годинник кожного місяця. А якщо ви продаєте канцтовари, школяри та студенти будуть вашими постійними клієнтами.
- Виберіть нішу в котрій небагато конкурентів чи в котрій ви будете лідером.
- Малогабаритні товари допоможуть заощадити витрати на складське приміщення, бо їх можна зберігати і вдома.
Оберіть те, в чому ви профі. Навіть якщо ви продаєте годинники і ваші постійні клієнти заходять до вас раз на 10 років, або якщо ваш товар це величезні роялі і вам потрібно 10 складських приміщень. Будучи професіоналом у сфері, ви знайдете варіант, як заробляти більше, не дивлячись не на що.
Крок 2: складіть портрет своєї аудиторії
Використовувати рекламу та tone of voice бренду влучно, ви зможете тільки, якщо познайомитесь з аудиторією вашої ніші.
Що потрібно знати про клієнта?
- Стать
- Вік
- Місце проживання
- Сімейний статус
- Фінансові можливості
- Освіта
- Місце роботи
- Інтереси
Інтернет магазин, створення якого базувалося на окрему аудиторію, повинен слідувати саме їй. Наприклад, якщо ви продаєте доглядову косметику і ваша основна аудиторія це жінки 18-25 років, то пропонувати їм омолоджуючі засоби марно.
Крок 3: знайдіть надійних постачальників
Надійність вашого бренду напряму залежить від вибору постачальника. Зверніть увагу на:
- З якими ще брендами працює цей постачальник, які відгуки має. Такі моменти як затримка товарів та неякісність відлякують ваших клієнтів.
- Гарантії. Чи надає він гарантії на товари, та чи буде змінений або полагоджений зіпсований товар.
- Широкий вибір у каталозі товару. Інтернет-магазин буде успішним, якщо постійно розширювати асортимент.
- Ціна. Чи вигідно вам працювати з такою ціною закупівлі? Ризикувати не варто.
- Доставка товару. Як, за який час, за чий рахунок здійснюється доставка.
Крок 4: юридичне оформлення
При створенні інтернет-магазину в Україні, будьте готові сплачувати податки.
Будь-які прибуткові організації повинні сплачувати податки. За несплату передбачається штраф від 17 тис.грн. Тому обов’язково оформіть свій бізнес у Єдиному державному реєстрі, зареєструйте ФОП чи ТОВ, відкрийте банківський рахунок.
Звісно маленькі магазини можуть бути не помічені податковою інспекцією, але мабуть ви хочете щоб бренд зростав, тоді юридичних аспектів не уникнути.
Крок 5: оберіть ім’я майбутнього бренду
Під ім’ям ви зареєструєте домен (унікальна адреса сайту, яку видно у пошуковому рядку). Також під цим одним ім’ям створіть соціальні мережі інтернет-магазину.
Хороша назва має бути короткою, легкою до вимови, добре запам’ятовуватися, відповідати тематиці бренду, унікальною.
Крок 6: створіть власний інтернет сайт
Створення інтернет сайту починається з вибору хостингу.
Хостинг – місце на сервісі, де зберігаються дані вашого інтернет-магазину в інтернеті. За цю послугу потрібно платити. Іноді можна придбати хостинг із конструктором сайту, з якого ви зможете власноруч зліпити інтернет-магазин. Але функціональність та унікальність цього варіанту дуже обмежена.
Краще обрати платформу, яка надає повністю готові інтернет-магазини. Де в пакет послуг входить:
- власний домен
- 70+ модулів
- SEO-оптимізація
- зручне адміністрування та швидке налаштування
- швидкісний сайт
- адаптивний дизайн
- сервісна підтримка
Наприклад, ви можете обрати платформу Solomono – https://solomono.net/uk/, що надає пакети послуг з усіма вищезазначеними критеріями.
Крок 7: закінчуємо створення інтернет магазину
Після створення інтернет сайту, залишилося:
- додати до каталогу якісні фото та описи товарів,
- налаштувати доставку та оплату,
- застосувати рекламу,
- постійно аналізувати інтернет магазин.
Відповідальний підхід – гарант успішного інтернет-магазину!
